Política de Trocas e Devoluções

1- Arrependimento ou Desistência: Nosso cliente tem o prazo de 7 ( sete dias), após o recebimento para se manifestar à respeito de arrependimento e desistência do produto, através do nosso email marktynus@hotmail.com ou no whatsapp (75)99268-0100. A devolução deverá ser feita ao endereço da nossa loja, estando os produtos devidamente etiquetados e sem indícios de uso. O frete de devolução será pago pelo cliente desistente e o reembolso do valor dos produtos ( não inclui o valor do frete de envio nem de devolução) será feito em até 5 ( cinco dias) após recebermos o produto.

2-Produto com defeito de fabricação ou avaria: Trocamos peças com defeito de fabricação ou avariados, desde que as peças não apresentem indícios de uso e estejam devidamentes etiquetadas. O cliente terá um prazo de 30 (trinta dias) após o recebimento do produto para nos informar do ocorrido através do email marktynus@hotmail.com ou no whatsapp (75)99268-0100( indicando o número do pedido e um email válido).Os fretes de devolução e novo envio ( caso o cliente queira algum outro produto,) serão de responsabilidade da Tynus Modas. 

3-Troca de tamanho ou cor: Trocamos os produtos caso o tamanho não tenha servido ou a cor não tenha agradado. Porém nesse casos os fretes de devolução para nossa a loja e o de envio de uma nova peça NÃO é de responsabilidade da Tynus Modas.

4-Não efetuamos trocas de produtos em liquidação e nem peças íntimas: biquinis e maiôs, a menos que tenha algum defeito de fabricação.